어제 코토부키야 모리건 받아서 살펴보았는데, 하자가 많아서 교환 신청합니다. 주문번호는 20221015-0000485 입니다.
주문조회 페이지에서 교환신청 하긴 했는데 사진을 첨부해야 할 것 같아서 후기 게시판에도 올립니다.
하자 중 가장 심한건 머리 뒤쪽에 접착제가 많이 새어나온 겁니다. 접착제 새어나와서 보기 흉합니다.
엉덩이 쪽에 뭔가 찍힌듯이 점이 찍혀 있구요. 만져보면 살짝 튀어나와 있습니다.
손이 장갑과 정확히 결합되지 않아서 유격이 생겨 있습니다.
그리고 팔과 머리 등에 자잘한 도색 미스가 있네요. 허벅지 쪽엔 살짝 무광 마감이 벗겨져 있습니다.
자잘한 도색 미스는 그러려니 하겠지만 접착제 새어나온게 너무 큰 불량이네요.
교환 부탁드립니다.
댓글목록
작성자 아이리
작성일 2022-11-08 10:27:32
평점
피규어 제품 특성상 개봉 후 하자 발견시에는 제조사 a/s로 처리하게 되어 있습니다.
올려주신 사진과 내용으로 제조사에 a/s 접수 하도록 하겠습니다.
다만 올려주신 내용 중 머리쪽은 심한 것 같아 a/s처리가 될 것 같습니다만, 그 외의 부분은 코토부키야 특성 상 대응이 어려울 확률이 높아보입니다.
일단 제조사 접수 후 답변 받으면 고객님께 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.