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구매 사용후기

[입고완료] Mois Illustrated by 토리다모노 (모이스)(모아)(네온맥스)

작성자 j****(ip:)

작성일 2024-01-04 19:16:55

평점

안녕하세요. 금일 Mois Illustrated by 토리다모노 (모이스) 제품을 수령했습니다. 제품 확인 결과 오른쪽 발목 부분 리본 장식이 파손된 채로 배송이 되었네요.

첫 주문인데 마음이 아픕니다 ㅠㅠㅠ. 개봉시 영상과 해당 사진 첨부드립니다. 그리고 교환이 접수되었을 경우, 제가 배송을 신청해야하는지 (배송비는 착불 or 본인부담인지, 주소는 발송지로 하는지 등) 아니면 매니아하우스 측에서 수거해주시는지 궁급합니다.

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첨부파일 미개봉 사진.jpg , 미개봉 사진2.jpg , 파손 사진.jpg

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작성자 아이리

작성일 2024-01-05 11:30:03

평점
안녕하세요 매니아하우스입니다.
문의주신 내용과 사진만으로는 정확한 내용 파악이 어렵습니다.
문제되는 부분의 자세한 사진과 개봉동영상을 보내주시면 감사하겠습니다.
게시판 용량 문제가 있는 경우 이메일(maniahouse801@gmail.com)로 보내주시면 확인하도록 하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.